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Supporto clienti

Stato fattura elettronica: Scartata

Lo scarto di un documento è stabilito dall’Agenzia delle Entrate, che a seguito delle verifiche effettuate, qualora non presenti le caratteristiche tecniche corrette, invia una notifica di scarto.

In questo caso, nel tuo account visualizzerai la dicitura Scartata nell’anteprima del documento.

Per visualizzare la motivazione e quindi il motivo dello scarto, clicca sulla bustina  accanto alla dicitura dello Stato.

Da qui puoi visualizzare la notifica del Sistema di Interscambio con l'indicazione dell'errore e la data dello scarto.

 A seguito dello scarto, dovrai apportare le modifiche necessarie al documento e procedere con l’invio entro cinque giorni dalla notifica di scarto.


 Se nella Notifica di Scarto visualizzi un errore che non è presente nell’elenco, ti invitiamo a contattarci tramite la chat d'assistenza.
Nella tua richiesta indica il testo completo della notifica e il numero del documento coinvolto, così potremo aiutarti più rapidamente nella risoluzione del problema.


Di seguito alcune delle Notifiche di scarto segnalate dal Sistema di Interscambio (clicca sulla dicitura dell'errore per visualizzare la relativa guida):

Errori di unicità e duplicazione documento

00404 - Fattura duplicata


Errori di relazione tra documenti

00418 - la data della fattura non può essere antecedente a quella del documento al quale la stessa si collega


Errori di incompatibilità tra regimi / logica fiscale

00420 - il regime di scissione pagamenti non è compatibile con quello di inversione contabile – reverse charge


Errori di calcolo matematico delle righe

00423 - il valore dell’elemento PrezzoTotale deve essere uguale al risultato della seguente operazione: (PrezzoUnitario ± ScontoMaggiorazione) * Quantita - è ammessa la tolleranza di ±1 centesimo di euro


Errori su IVA / Natura / Tipo Documento

00445 - non è più ammesso il valore generico N2, N3 o N6 come codice natura dell’operazione

00471 - per il valore indicato nell’elemento TipoDocumento il Cedente/Prestatore non può essere uguale al Cessionario/Committente

00473 - per il valore indicato nell’elemento TipoDocumento il valore presente nell’elemento IdPaese non è ammesso

00474 - per il valore indicato nell’elemento TipoDocumento non sono ammesse linee di dettaglio con l’elemento AliquotaIVA contenente valore zero


Errori di struttura tecnica

XML della fattura non conforme


Se nella Notifica di Scarto compare un errore che non è presente nell’elenco, ti invitiamo a contattare l’assistenza.
Nella tua richiesta indica il testo completo della notifica e il numero del documento coinvolto, così potremo aiutarti più rapidamente nella risoluzione del problema.

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