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Supporto clienti

Notifica di scarto: Errore 00313

Successivamente all'invio di un documento elettronico al Sistema di Interscambio, se riscontri una Notifica di Scarto relativa all'errore 00313 puoi visualizzare i seguenti messaggi di errore:

Errore 00313
L’elemento 1.1.4 può essere valorizzato con "XXXXXXX per comunicare i dati di fatture emesse esclusivamente verso soggetti non residenti (1.4.1.1 deve essere valorizzato e 1.4.1.1.1 deve essere diverso da "IT)


Errore 00313
Il Paese indicato è Italia, ma è stato inserito il codice XXXXXXX che indica un destinatario estero.


Il Codice Destinatario XXXXXXX può essere utilizzato solo verso soggetti non residenti (non italiani). Significa che ha inserito nel campo Codice Destinatario XXXXXXX (7 volte X, da utilizzarsi per clienti esteri) ma hai indicato Italia nel campo Paese.

 Se il cliente è estero, modifica il dato Paese all'interno del documento.


 Nel caso di Autofatture con fornitore estero, è necessario indicare il proprio Codice Destinatario, non quello del fornitore estero.

 Se il cliente è italiano inserisci il Codice Destinatario corretto.


Errore 00313
È stato inserito un indirizzo estero, ma il codice fiscale del destinatario è italiano.


Questo errore può verificarsi anche se hai inserito il Codice Fiscale del cliente estero nel campo Codice Fiscale, indicado poi Indirizzo e Paese esteri.

Se il cliente non è residente in Italia devi:

  • Indicare il codice fiscale o la P.IVA del cliente estero nel campo Partita IVA (o Tax ID).
  • Lasciare vuoto il campo Codice Fiscale.
 I documenti elettronici scartati devono essere modificati e inviati nuovamente entro cinque giorni dalla data di notifica dello scarto. Per maggiori dettagli consulta la seguente guida:  Stato fattura elettronica: Scartata.

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