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Supporto clienti

Notifica di scarto: Errore 00471

Successivamente all'invio di un documento elettronico al Sistema di Interscambio, se riscontri una Notifica di Scarto relativa all'errore 00471:

Errore 00471
Per il tipo Autofattura l'azienda non può essere sia cliente che fornitore.


Errore 00471

Per il tipo Fattura l'azienda non può essere sia cliente che fornitore.


Significa che, per il documento che stai emettendo (TD01, TD02, TD03, TD06, TD16, TD17, TD18, TD19, TD20, TD24, TD25, TD28, TD29), è previso che il Cedente Prestatore (fornitore) e il Cessionario Committente (cliente) siano necessariamente diversi.

 Autofattura


Per le Autofatture codice TD16TD17TD18TD19TD20, TD24, TD25, TD28, TD29, La tua azienda può essere indicata solo come cliente.

Correggi  il documento indicando, nella sezione Fornitore, la ragione sociale e tutti i dati del fornitore per il quale stai emettendo l'autofattura.

Oppure verifica se il tipo di Autofattura che devi emettere è diverso (TD21, TD22, TD23, TD26, TD27).


 Fattura


Per le  seguenti casistiche:

  • splafonamento: Va utilizzato l’apposito tipo TD21(Autofattura).
  • consumo interno: Va utilizzato l’apposito tipo TD27 (Autofattura).
  • IVA degli omaggi senza rivalsa: Va utilizzato l’apposito tipo TD27 (Autofattura).
  • vendita con omaggi senza rivalsa: Va utilizzato il tipo TD01 per la parte vendita e poi il TD27 va prodotto come autofattura per la sola parte omaggio con IVA.

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