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Supporto clienti

Come scarico le mie fatture elettroniche?

 Attenzione
È possibile scaricare il file XML solo per i documenti elettronici emessi e ricevuti.


Puoi recuperare, in qualsiasi momento, tutti i documenti XML, attivi e passivi, registrati all'interno del tuo account.

Questa funzione è attiva con qualsiasi licenza di Fatture in Cloud.

 Non è possibile scaricare I documenti presenti nella sezione  Acquisti → Da registrare.
Per poter esportare il documento elettronico delle spese ricevute, è prima necessario registrarle.
Scarica il singolo file manualmente

Per i documenti attivi accedi all'anteprima del documento e seleziona il tasto .

Per i documenti passivi premi il tasto  presente nell'anteprima dell'acquisto registrato.

Scarica tutti i documenti massivamente

Tramite la richiesta dell'intero backup dei dati inseriti alla sezione  Strumenti Importa / Esporta.

All'interno della sezione, indica il periodo d'interesse tramite l'apposito calendario.

Clicca poi sul riquadro a destra Archivio completo dei documenti PDF e dei report.


Scarica i documenti in un account scaduto

Se il tuo account in prova gratuita o con licenza Standard, Premium, Premium Plus, Complete è scaduto da meno di 12 mesi, puoi scaricare i documenti in esso contenuti richiedendo il backup del tuo account.


se la tua licenza è scaduta da più di 12 mesi, i documenti presenti nel tuo account di Fatture in Cloud vengono cancellati automaticamente.

Se hai attivato il servizio di conservazione sostitutiva, puoi comunque consultare e scaricare i documenti elettronici inviati e ricevuti (anche se non sono stati registrati) nel portale dedicato alla conservazione sostitutiva.

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