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Supporto clienti

Account in prova - cosa include

Dopo aver creato un account su Fatture in Cloud si attiva in automatico una prova gratuita della durata di 30 giorni (salvo iniziative diverse).

Cosa include?

Durante questo periodo di prova gratuita puoi testare il servizio in quasi tutte le sue funzionalità (le funzioni della prova corrispondono in linea generale alle funzioni della licenza Premium Plus), fanno eccezione il servizio della fatturazione elettronica (invio e ricezione dei documenti) e della multiutenza.

Nel periodo di prova gratuita il limite documenti è di 100 annui (il calcolo è dal 01/01 al 31/12 di ogni anno) e le anagrafiche gestibili per ogni categoria (clienti / fornitori / prodotti) sono 500 totali.

Tutte le altre funzioni, comprese nelle licenza Premium e Premium Plus, sono disponibili per essere testate senza alcun vincolo: riconciliazione estratti conto bancari, inserimento di allegati in fattura, solleciti automatici, invio delle fatture non elettroniche al Sistema Tessera Sanitaria e molto altro ancora.

Puoi inoltre collegare il tuo commercialista, invitandolo ad accedere al tuo account e a visualizzare e/o intervenire nelle sezioni in cui gli darai la delega.

 Nota Bene
  • Durante il periodo di Prova puoi creare delle bozze di fatture elettroniche ma, per l'invio vero e proprio al Sistema di Interscambio, è necessario aver prima acquistato una licenza e aver attivato la fatturazione elettronica. Non è pertanto possibile né inviare né ricevere documenti elettronici durante il periodo di Prova.
  • La funzione di autocompletamento delle anagrafiche, inclusa nelle licenze Premium, Premium Plus e Complete, prevede per il periodo di prova la possibilità di effettuare 10 ricerche. Qualora decidessi di acquistare la licenza Standard il limite di ricerche effettuate durante il periodo di prova non viene azzerato.

 Esempio

Se durante il periodo di prova hai utilizzato 5 ricerche Smart, in seguito all'acquisto della licenza Standard, avrai a disposizione ancora 5 ricerche Smart.

Come posso acquistare la licenza?

Al termine della prova gratuita puoi decidere, senza alcun vincolo, se procedere con l’acquisto della licenza oppure, per il momento, lasciar scadere l’account.


È possibile scegliere tra quattro tipi di licenza:

 Licenza Standard

 Licenza Premium

 Licenza Premium Plus

 Licenza Complete


 Non sono previsti piani inferiori alla licenza Standard: è il piano di ingresso necessario per utilizzare le funzionalità della piattaforma al termine della prova gratuita.
Per maggiori dettagli sulle funzionalità incluse nei piani, consulta la seguente guida:  Quali sono i piani disponibili?.


Per visualizzare i giorni di prova rimanenti vai alla sezione  ImpostazioniLicenza e Piani.

Se vuoi acquistare la licenza prima della scadenza del periodo di prova puoi comunque farlo, non è obbligatorio attendere il termine dei 30 giorni: ti sarà sufficiente recarti nella sezione  ImpostazioniLicenza e Piani dell'account e procedere con l'acquisto della licenza desiderata.

Attenzione
Se durante il periodo di prova procedi all’acquisto della licenza, i dati inseriti in precedenza rimangono presenti nell’account e non vanno persi. La licenza tuttavia viene attivata per 365 giorni dalla data di ricezione del pagamento, azzerando così il periodo di prova gratuita residuo.

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