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Supporto clienti

Importa fatture, anagrafiche e altri documenti da Autoinvio

Importa dati da Autoinvio

Una volta eseguita la migrazione a Fatture in Cloud puoi importare documenti elettronici emessi e ricevuti in corso d'anno e nell'anno precedente all'interno di TS Digital e anagrafiche clienti / fornitori.

 Attenzione
Non è possibile in alcun modo importare documenti creati esternamente per poterli poi inviare tramite Fatture in Cloud.
I documenti che importi servono unicamente come storico e vengono importati come già inviati.
1° → Attivazione Fatturazione Elettronica

Per procedere all'importazione, vai alla sezione  Situazione dove visualizzerai la schermata con i passaggi per l'Importazione dati da Autoinvio.

Il primo passaggio consiste nell'attivazione della Fatturazione Elettronica all'interno di Fatture in Cloud collegando il proprio account TS Digital.


In caso tu avessi già attivato la Fatturazione Elettronica verrai portato direttamente al secondo passaggio.

2° → Importazione dati

Il secondo passaggio permette di procedere con l'importazione dei dati, per proseguire seleziona .

Ti viene mostrata una finestra dove puoi scegliere se importare le anagrafiche clienti e le anagrafiche dei fornitori presenti nei documenti oggetto dell'importazione.

Apponendo il flag all'opzione  Importa anche clienti e fornitori, al termine dell'importazione troverai le relative anagrafiche all'interno della sezione Clienti e Fornitori.

 Nota Bene
I dati delle anagrafiche importate sono quelli presenti all'interno del formato XML del documento:
  • Ragione sociale
  • P. IVA
  • Codice fiscale
  • Indirizzo
  • Codice destinatario
  • PEC
  • Tipologia di cliente (Azienda, Pubblica Amministrazione o Persona fisica)


3° → Importazione in corso

Durante il terzo passaggio avviene l'importazione, tale procedimento può richiedere diverso tempo in merito alla quantità dei documenti da importare e dalla coda di utenti che stanno richiedendo tale servizio.

Durante l'importazione puoi comunque continuare a lavorare su Fatture in Cloud, ricordati però di proseguire con la corretta numerazione dei documenti.

 Nota Bene
Se in TS Digital avevi come ultima fattura emessa la numero 293, dovrai iniziare la numerazione in Fatture in Cloud con la fattura 294.


4° → Importazione completata

Una volta terminata l'importazione troverai completato il quarto passaggio, potrai a questo punto Nascondere il messaggio se non vuoi più visualizzarlo nella sezione.

Dettagli importazione

 Periodo di importazione


Tramite le procedura verranno importati i documenti elettronici presenti in TS Digital dell'anno in corso e di quello precedente.


 Tipi di documenti importati


Verranno importati tutti i tipi di documenti elettronici.

  • Fatture (emesse e ricevute)
  • Note di credito (emesse e ricevute)
  • Autofatture

Documenti diversi saranno importati come Fatture e Note di Credito.

 Le Fatture in nome e per conto (Autofatture TD01 - Soggetto emittente = CC) vengono importate. Le trovi nella sezione Autofatture a seguito dell'importazione.


I formati XML dei documenti importati sono identici a quelli inviati/ricevuti, con tutte le indicazioni presenti negli attributi avanzati. Solo la visualizzazione in modifica di Fatture in Cloud non mostra tali attributi.


 Numerazione documenti


I documenti creati con la medesima numerazione (stesso numero e stesso sezionale) in Fatture in Cloud e TS Digital non verranno importati.


 Sezionali documenti


 Configura i sezionali dei documenti elettronici importati.


 Saldo documenti importati


I documenti verranno importati come già saldati; sia per i documenti attivi che per i documenti ricevuti (acquisti) viene impostata come data di saldo, la data del documento. Il Conto di saldo utilizzato è il conto contanti, creato in automatico.


 Scadenze di pagamento documenti importati


Le scadenze dei documenti non verranno importate; la data di scadenza importata corrisponde alla data del documento.


 Stati di invio dei documenti elettronici


Tutti i documenti elettronici emessi verranno importati con lo stato Importato.


 Modifica Documenti elettronici importati


Tutti i documenti elettronici importati non possono essere modificati. All'interno del documento di Fatture in Cloud potranno però essere modificati alcuni dati non presenti sul file XML del documento.


I documenti Scartati dal Sistema di Interscambio o Rifiutati (quando emessi verso Pubbliche Amministrazioni) potranno essere completamente modificati per rendere possibile il nuovo invio.

Nella schermata di modifica, questi documenti, avranno un apposito tasto  per permetterne la correzione e il successivo invio.

Allo sblocco del documento, verranno rieffettuati i calcoli del documento secondo i criteri di Fatture in Cloud, potrebbero quindi emergere piccole differenze di arrotondamento rispetto al precedente documento creato in TS Digital.

Errori importazione

Se al termine della procedura riscontri degli errori di importazione puoi visualizzarne i dettagli accedendo alla sezione  Strumenti  Importa / Esporta.

Per visualizzare gli errori clicca sul simbolo della  (in caso tutti i documenti siano in errore) oppure sul simbolo del triangolo  (se solamente alcuni documenti sono in errore).

Il simbolo lo trovi di fianco al tasto .

Puoi così visualizzare i dettagli dell'importazione e cliccare  per controllare il motivo della mancata importazione.

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