È possibile inviare un sollecito di pagamento di una Fattura / Proforma scaduta.

Per inviare manualmente un singolo sollecito, vai alla sezione Fatture e Documenti, posizionati sulla Fattura / Proforma scaduta di tuo interesse e clicca la freccina ◉◉◉ presente nella colonna Azioni.

Nella finestrella che si apre seleziona Sollecita pagamento per e-mail.

📧 Personalizza il messaggio

Dalla schermata di invio del sollecito è possibile impostare:

➡️Oggetto e testo del messaggio personalizzabili. Puoi creare il modello predefinito per le e-mail di sollecito che invii nella sezione ◉ Impostazioni → Modelli e-mail.

➡️L'indirizzo e-mail del destinatario del messaggio; vengono inseriti in automatico gli indirizzi che hai indicato nell'anagrafica del cliente / fornitore. Puoi comunque indicarli manualmente ed aggiungerne.

➡️L'indirizzo da cui inviare il messaggio, impostato in automatico con no-reply@fattureincloud.it, se hai configurato la tua e-mail personale puoi sceglierla.

➡️flag ◉ Includi il documento → per includere il documento è necessario lasciare la spunta sulla casella, verrà così inserito un pusalte (link) nella e-mail che il cliente potrà premere per scaricare il documento.

➡️flag ◉ Inserisci i documenti come allegati → inserisce i documenti come allegati PDF alla e-mail (il  tracking della e-mail non può essere seguito).

➡️flag ◉ Invia una copia anche a: indirizzo e-mail → apponendo questo flag è possibile inviare una copia del documento alla e-mail aziendale che hai impostato in ◉ Impostazioni → Dati fatturazione.

📨Invia il messaggio

Una volta terminato l'inserimento e il completamento dei dati, per confermare l'invio del messaggio clicca il tasto Invia e-mail.

◉ Come posso inviare il "sollecito internazionale"?

Il modello e-mail sollecito internazionale viene proposto in automatico quando la lingua del documento è diversa dall'italiano.

Per maggiori dettagli sulla richiesta, segui la procedura illustrata nella seguente guida ◉ Crea un documento in un'altra lingua.