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Supporto clienti

Notifica di scarto: Errore 00474

Successivamente all'invio di un documento elettronico al Sistema di Interscambio, se riscontri una Notifica di Scarto relativa all'errore 00474:

Errore 00474
Per il valore indicato nell'elemento 2.1.1.1 non sono ammesse linee di dettaglio con l'elemento 2.2.1.12 contenente valore zero.


Significa che, per l'Autofattura con codice TD21 che stai emettendo, non è previso che siano presenti all'interno del documento uno o più prodotti che riportano aliquota IVA a 0%.

Correggi  il documento cancellando il prodotto con aliquota IVA a 0% oppure variando la percentuale dell'aliquota stessa, inserendo quella corretta.

In alternativa, qualora i prodotti inseriti siano corretti, verifica se il tipo di autofattura che devi emettere è diverso.

 I documenti elettronici scartati devono essere modificati e inviati nuovamente entro cinque giorni dalla data di notifica dello scarto. Per maggiori dettagli consulta la seguente guida:  Stato fattura elettronica: Scartata.

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