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Supporto clienti

Stato fattura elettronica: Non recapitata (Pubblica Amministrazione)

A seguito dell'invio di un documento elettronico ad una Pubblica Amministrazione, può verificarsi che il documento non venga recapitato.

Visualizzi lo stato  nell'elenco dei documenti emessi.

Puoi visualizzare la notifica completa nell'anteprima del documento stesso.

Cliccando sull'icona della bustina  nell'anteprima puoi leggere/visualizzare/stampare e scaricare la Notifica di mancata consegna e la Notifica attestazione trasmissione.

Nella Notifica di mancata consegna trovi il codice SDI del documento inviato e il messaggio che indica la mancata possibilità di consegna da parte del Sistema Di Interscambio.

La Notifica attestazione trasmissione può essere utilizzata per informare la Pubblica Amministrazione dell'effettiva trasmissione e per l'eventuale liquidazione del documento. L'attestazione certifica inoltre l'avvenuto recapito al Sistema dell'Agenzia delle Entrate.

 Attenzione
In caso di mancato recapito, il documento si considera correttamente emesso.
È necessario contattare la Pubblica Amministrazione presentando la Notifica attestazione trasmissione.

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